Clínica Veterinaria Campelló

Excelentes profesionales ,

Pues me hubiera gustado dejar una buena reseña, pero lo que empezó bien ha acabado no tan bien. - Los veterinarios son buenos y agradables - Una de las chicas de recepción es un encanto... - La otra no tanto...siento decirlo así, pero se transmite con sentimientos lo que no se transmite con palabras, y en este caso esta persona suspende en los dos. Nuestra perra empezó a vomitar compulsivamente y cuando ya era evidente que no era algo puntual si no que el animal estaba francamente enfermo, llamamos para pedir ayuda e ir corriendo para allá. La respuesta: "Ahora no atendemos citas, tráela dentro de 3h30..." Honestamente...que falta de sensibilidad, pero sobre todo, que falta de profesionalidad. No hace falta ser veterinario para saber que si un perro comienza a vomitar de forma compulsiva, podría estar ante un cuadro grave de intoxicación como mínimo. Lo siento mucho, porque como digo, los veterinarios son buenos...pero esta persona que nos atendió al teléfono que es la que además siempre nos da ese trato desagradable que a uno como cliente siempre le echa para atrás, es precisamente la que nos ha llevado a tomar la decisión de cambiar de veterinario...precisamente por uno que si entendió la gravedad del asunto, empatizó con nosotros y que además nos urgió a acudir de urgencia porque podría ser algo realmente grave. Lo siento, pero es importante que el consumidor sepa esto para que el empresario aprenda de sus errores y que por lo tanto mejore el servicio.

Después de mucho marearme en otras clínicas veterinarias con medicamentos, piensos caros champús,etc etc por un problema de piel de mi Westy , y sacarme el dinero ,en esta clínica me lo han solucionado en la primera visita. Buen trato, buenos profesionales y no son caros. La recomiendo.

Los mejores en su campo, muy atentos y professional

La profesionalidad se demuestra en la practica y ante retos. Esterilizar a una gata cuando ya había sido esterilizada antes es un gran error.