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Hugo O.
15/02/2022
Atención impecable, rápida y sensible. Actúan con muchísima profesionalidad. Las instalaciones son de última generación y están preparados para resolver desde una consulta simple hasta cirugía de complejidad. Tengo que expresar mi agradecimiento al Dr Santi Ferriz, a la Dra Anna y a la Dra Mireia, que han puesto su esfuerzo, conocimiento y pasión en el tratamiento urgente de mi mascota. No hay mejor veterinaria! Viajo desde Andorra hasta Manresa porque nadie puede atender mejor a mis dos perros que los profesionales de Feres.
josedelrosario
13/02/2022
He llevado a mi chihuahua de 8 años para que le hagan una VALORACIÓN para una higiene dental y salir con un presupuesto de la clínica para hacerme una idea de lo que me va a costar........DIEZ minutos son los que hemos estado en la consulta y lo que han hecho ha sido mirarle los dientes y oscultarle.......mi queja es por el importe de la consulta : GUANTES DE LATEX DIEZ MINUTOS DE SU TIEMPO= 45 € Repito,mi queja es por el importe de la consulta y no por la profesionalidad del centro y sus trabajadores,entiendo que nadie trabaja gratis,pero algo abusivo sí que me parece. Presupuesto final con pruebas preoperatorias + higiene dental = 300€ Mi veterinario de confianza me hizo el mismo presupuesto utilizando el mismo tiempo por 0€.....y con las mismas pruebas a realizar más la higiene me cobra un importe de 210 €.......como puede ser que de una clínica a otra tenga que pagar 135 euros de más por lo mismo? Por otro lado,unos días antes,llamo por telefono para informarme a partir de cuando puedo esterilizar a my Husky de 5 meses y la chica de recepción me dice que ya es buen momento,que teniendo las vacunas pertinentes que por edad ha de tener puestas que no hay problema.....ya se le puede esterilizar y me quiere dar fecha para la intervención para la semana entrante,le digo que me deje unos días que primero lo he de consultar con mi marido........nos parece bién a los dos y devuelvo la llamada tres dias después para concretar día y al dar la información de la perrita a la chica de recepción ( me atiende otra persona ) ....esta me dice que es muy pronto,que como mínimo hasta los 8 meses no es aconsejable.......a quién hago caso ?
Monica Rivera
08/02/2022
Un trato super amable y super cuidadoso con nuestra mascota. PINKY🐇 Estubo ingresado 1 dia y lo trataron super bien, y estamos super contentos con el trato que han tenido, porque sabemos cuando Pinky esta agusto da besitos y amor aquellos que le cuidan y le dan mimitos y así fué. Recomiendo 100% para cualquier urgencia.
Familia Subirats Pozo
30/01/2022
Haré una versión resumida porque duele demasiado. Hace hoy una semana, por indicaciones del contestador de nuestra clínica veterinaria, que llevamos a nuestra perrita con un cáncer avanzado y una crisis respiratoria. Éramos conscientes de que había muchos números de que llegaba el final. Al no llevar suficiente dinero, la persona que nos recibió contactó con el responsable y le explicó la situación de la perrita y NO autorizó la atención que necesitaba. Tuvimos que tomar la decisión de llevárnosla y, antes de llegar a la puerta, perdió la consciencia. Volvimos a subir y tuvimos que ver cómo luchaba por respirar hasta que acabó. Preguntamos si podíamos dejarla allí e ir al día siguiente a efectuar el pago y TAMPOCO lo autorizaron. Tuve que ver, a los poco minutos de fallecer, cómo metían en un saco de basura y llevarla a casa hasta la mañana siguiente que la dejamos en nuestro veterinario. Santi Férriz debe ser un estupendo empresario pero, la experiencia que hemos vivido, nos indica que ha debido dejarse la vocación y la humanidad entre los catálogos de los modernos equipos que tiene. Pongo una estrella porque no deja publicar sin ella.
Martín Sanchez Campillo
24/01/2022
Hospital Veterinario 100% recomendable. Nosotros venimos de Igualada expresamente a este veterinario por su atención excelente hacia los animales. Personal de 10. El ROCKET y nosotros estamos encantados.
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